Contact

1. Comment nous contacter

Nous sommes à votre disposition pour toute question concernant les commandes, les expéditions, les retours ou des informations générales sur les produits disponibles sur le site web.

Vous pouvez nous contacter par les canaux suivants :

E-mail : info@falegnameriabriguglio.it
Téléphone : +39 328 285 5694
Adresse : Via Ogaden 13, 00199 Rome, Italie
Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Zone de service : Italie

Nous attachons une grande importance à une communication claire, professionnelle et fiable afin de garantir un soutien rapide et efficace.

2. Heures de service clientèle

Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Pendant ces heures, nous offrons un soutien pour, entre autres, les demandes suivantes :

Vérification et suivi du statut des commandes
Questions
sur l'expédition et la livraison
Modifications autorisées dans les délais impartis
Retours et remboursements Demandes administratives ou informations générales

Les demandes reçues en dehors des heures de travail seront traitées à partir du premier jour ouvrable.

3. Demandes de commande ou d'expédition

Des informations détaillées sur les délais de livraison, les conditions d'expédition et les procédures de retour sont disponibles dans les politiques respectives publiées sur le site web.

Si les informations fournies ne sont pas suffisantes, vous pouvez nous contacter directement par les canaux indiqués ci-dessus.

Nous vous recommandons de fournir votre numéro de commande et le motif de votre demande afin que nous puissions traiter votre signalement de manière rapide et efficace.