Informativa sulle spedizioni

1. Area di consegna

Consegniamo esclusivamente in Italia. Tutti i prodotti disponibili sul sito web sono destinati esclusivamente alla distribuzione in Italia.

Le spedizioni sono gestite da fornitori logistici accuratamente selezionati per garantire un servizio sicuro, affidabile e completamente tracciabile in ogni fase.

Non sono disponibili consegne al di fuori dell'Italia.

2. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono applicati come segue:

·Spedizione gratuita per ordini di €250 o superiori.

·Costo fisso di €25 per ordini inferiori a €250.

Il costo applicabile viene visualizzato al momento del checkout prima del pagamento.

3. Elaborazione degli ordini

Dopo il completamento del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

Termine di elaborazione:

Gli ordini effettuati prima delle 16:00 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.

Gli ordini effettuati dopo le 16:00 verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

In caso di festività, l'elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.

Una volta completata l'elaborazione, l'ordine viene consegnato al corriere per la spedizione. Durante i periodi di maggiore afflusso, i tempi di spedizione potrebbero variare leggermente; i clienti verranno tempestivamente informati.

4. Modalità e tempi di consegna

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 3–7 giorni lavorativi in Italia.

Eventuali circostanze al di fuori del nostro controllo verranno gestite con la massima cura e trasparenza.

5. Tasse applicabili

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono le tasse applicabili secondo la normativa italiana vigente.

Non vi sono costi aggiuntivi al momento della consegna, salvo eventuali richieste di servizi personalizzati.

6. Tracciabilità della spedizione

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un'email contenente le informazioni di tracciamento dell'ordine.

Il link fornito consente di verificare in qualsiasi momento lo stato della spedizione. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il servizio clienti con il numero d'ordine.

7. Responsabilità e reclami

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni viene trasferito al cliente solo al momento della consegna effettiva.

Se un ordine arriva danneggiato o presenta anomalie evidenti, si consiglia di segnalare le condizioni del pacco immediatamente al momento della consegna e di contattarci entro 24 ore dal ricevimento, fornendo una descrizione dettagliata e, se possibile, documentazione fotografica.

Ogni reclamo verrà esaminato attentamente e gestito in conformità con la normativa italiana vigente.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi o problemi causati da informazioni incomplete o errate fornite dal cliente.